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IHRE AUFGABEN
- Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen für den Ersatzteilvertrieb
- Kaufmännische Abwicklung von Ersatzteilaufträgen und Gewährleistungsaufträgen
- Erarbeitung von Ersatzteilpaketen (Wartungssätze, Verschleißteilsätze, etc.)
- Klärung von Lieferterminen mit internen Schnittstellenabteilungen
- Kompetente technische Beratung
- Durchgängige und aktive Kundenbetreuung (regelmäßiger und direkter Kundenkontakt)
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit rundum den Ersatzteilvertrieb
- Mitwirkung bei der Optimierung der Organisations- und Arbeitsprozesse im Ersatzteilvertrieb